Отзывы: Сувенирная продукция в Москве

Данная компания напечатала сувенирную продукцию с браком. Также, половина тиража не была выполнена по ТЗ. Сдать, как брак, продукцию не смогли - привезли в день заявленного мероприятия и люди остались бы без сувенирной продукции. Нам пришлось раздавать то, что есть. Частичный возврат средств директор данной конторы отказался отдавать. Пожалуйста, будьте внимательны, кто рассматривает данное агентство. Если Вы хотите, чтобы Ваше мероприятие или любой заказ был качественный — не стоит обращаться к ним.

Был сделан заказ на изготовление бирок в объеме 30 000 шт, согласован макет, оплачен выставленный счет, оговорены сроки 14 дней.
МЫ занимаемся ювелирным производством.
По итогу 14 дней, нам говорят, что еще не готово, я начинаю людям объяснять, что у нас пошел уже простой и мы не отгружаем людям продукцию, так как ждем бирки, срок уже вышел.
Прошло еще 7 дней, итого3 недели, ответа все нет, то есть 1,5 недели назад они сохли, потом их 10 дней нарезают... Вы что издеваетесь? у нас цикл изготовления цепи золотой быстрее, чем у вас бирки (( Менеджер не может связаться с производством и вынуждена ждать, с ее слов 18.00 чтоб увидеть графики выхода.. я спрашиваю у нее, а телефона нет у сотрудников производства? позвонить и узнать?? издевательство какое-то.. и в ответ на мои мольбы отдать хоть часть бирок, ответ что это не возможно ((

Очень понравилось качество продукции и сроки - самые оперативные из всех производств с кот мы обращались...
Заказываем на семинары не первый год, без перебоев.

В типографии заказывали сувенирную продукцию: календари, ежедневники, ручки с нашим фирменным логотипом. Продукцию получили в оговоренные сроки, качеством остались довольны.

У меня собственное рекламное агентство. С этой типографией сотрудничаем на протяжении четырнадцати лет. За это время не возникло ни одного негативного момента. Нам предоставляют индивидуальные скидки, потому что мы являемся постоянными клиентами и заказываем большой объем полиграфической продукции. Заказы выполняют строго в оговоренные сроки. Отмечу высокое качество готовой продукции, которая изготавливается на современном оборудовании опытными сотрудниками. В согласованную дату типография доставляет заказ

Жулики , алиментщика покрывают два года. Депрессивный дизайнер-алиментщик такую же депрессивную продукцию выдает. Ужас! Бегите от них. Идите к позитивным людям.Поддерживайте порядочных людей!

Оперативно изготовили тираж. Продукция получилась красивая и качественная.

Работаем с этой типографией уже больше трёх лет - и каждый раз убеждаемся, что сделали правильный выбор. Заказываем у них корпоративные сувениры с логотипом - ручки, блокноты, кружки. Всё делают аккуратно, краска не стирается, цвета яркие. Ни разу не было брака или задержек. Недавно у нас поменялась айдентика и нужно было напечатать буклеты с новым логотипом, оказалось, что типография сохранила наши старые макеты - осталось только внести правки в архивные файлы, и печать заняла минимум времени.

Отличная типография, все нравится.

Крайне разочарованы сотрудничеством с Fast-Press м.Румянцево.
Мы решили с ними работать, тк менеджер Залина уверяла, что дизайнеры подберут нам необходимый цвет. Цветопробу обещали после оплаты заказа. Также на сайте были представлены работы и привлекательные условия (доставка заказа курьером, современное оборудование, дизайн-студия и гарантия качества). Менеджер попросила нас перевести макеты из RGB в CMYK и обещала подбор цвета по нашему изначальному макету. По итогу нам подобрали совершенно другой цвет (намного темнее желаемого) и настаивали на том, чтобы мы приехали и посмотрели на результат вживую. Но было очевидно, что этот вариант нам не подходит. Мы запросили повторную цветопробу. На протяжении следующей недели я писала и звонила менеджеру Залине для получения информации о готовности нового образца. Она каждый день переносила сроки тк оборудование занято крупным заказом и у них нет возможности сделать цветопробу сегодня. В один из дней меня сориентировали на пятницу (когда у нас оставалась неделя до дедлайна) и в итоге цветопроба опять была не готова и перенесена на понедельник. В понедельник менеджер сказала, что цветопроба еще не готова и они опять просят нас приехать и посмотреть на первый вариант вживую. Тк у нас уже не было времени отказываться от их услуг, мы согласились на первый вариант цвета. Через несколько дней после согласования макетов (блокноты, визитки, ручки и роллап) заказ был готов. Мы все забрали и на следующий день заметили, что макет визиток старого формата, не того, который мы согласовали в последний раз. После нескольких звонков нам согласились переделать визитки в срочном порядке и отдать их в этот же день. К слову (о доставке от компании Fast-Press), нам сказали самостоятельно заказать курьера за наш счет. Визитки переделали, но так долго нарезали, что снова провалили все сроки (наш первый курьер не стал ждать 40 минут и отменил заказ. Пришлось вызывать нового). Мы получили заказ за 12 часов до мероприятия, на которое он требовался. В результате блокноты, визитки и роллап разных оттенков. Некомпетентные сотрудники, не умеющие решать внутренние проблемы. Не налаженные внутренние процессы влияют на качество и сроки выполнения работы. Менеджер не отвечает на письма сутками, а обещая перезвонить полностью забывает об этом. Набирают много заказов, но не справляются с ними.

Делали заказ на срочный шелкотрансфер! Спасибо за оперативную и хорошую работу! Рекомендую

Отличная типография! Очень доволен качеством печати и сервиса. Печатал у них разные материалы, и всегда оставался доволен, поэтому ручаюсь за ответственный подход к каждому клиенту. Менеджеры быстро понимают все пожелания, и результат всегда соответствует ожиданиям, а иногда даже превосходит их. Рекомендую эту типографию — 5 звёзд!

Позвонили в ноябре сами. Позвонил пацан и представился хачовским именем,что насторожило. Сказали, могу ли уже завтра выйти на работу? Насторожило еще раз. Ну приехал. По вакансии печатник, в итоге к станку не пустили совсем,стоял месяц у ламинатора. Гадюшник еще тот, поверьте. Нанимали даже людей со стройки или откуда,чтобы подбирали календари. Менеджеры на сделке и с 10до19 и их не колышит, заказ должен быть сдан вовремя. Поэтому глотки друг другу за заказы грызут. Печатиник,резчик и все остальные работают по 15 часов. Это полбеды. Будьте готовы, что всей этой вакханалией правят диаспора хачей. Отец и два сына. Один сын пришибленный,тощий,волосатый псих,который не знает что такое самоконтроль. Верещит, как пмсница и его не колышит,что вам 30 или 50,а ему 21. Разговаривает со всеми как с говном. Да еще и за братом шмотки донашивает. Второй более адекватный,но не далеко ушел. Папаша их полный псих. На всех орёт,срывается, организации никакой,сам себе противоречит и ходит по цеху туда сюда и раздражает всех своим присутствием,может встать за спиной и тупо стоять и приговаривать " ви что делаити?" Оскорбляет работников. Если у вас обед, или вы решили на 5 минут передохнуть, у вас спросят чем вы заняты сейчас и даже если сейчас 17:55 и вы готовитесь домой,вам дадут работу даже на эти 5 минут.
Помещение без окон,двери выходят на парковку, вонь от дыма и сухость вам обеспечена. Разговоры строго запрещены, даже если вы по делу говорите с коллегой -главный хач за всем следит и его это бесит, видимо поэтому на пост-печатке он взял глухонемых . Крайне не рекомендую эту контору.

Работаю в ОАО « РЖД» возникла необходимость в срочной печати открыток к Новому году, обратилась в компанию riofrioprint.ru. К моему удивлению буквально через три дня мой заказ был выполнен. За сутки был создан невероятный макет новогодней открыткой со спецификой нашей деятельности. Специалист Петр буквально изучил нашу сферу деятельности, проникся работой и создал потрясающий макет, который в последствии был оживлен в их типографии. Спасибо Вам большое!!!

Никогда не обращайтесь в эту организацию! Вместо обещанных 5-6 дней изготовления, вышло 15! Даже если учитывать типа "рабочие" дни, хотя они работают каждый день, то все равно сроки изготовления больше чем в два раза. При этом контакт там один - Савицкий Александр, который видимо занимает все позиции, кроме оператора печати. Он не отвечает на звонки, сбрасывает, а когда дозваниваешься с других номеров, то рассказывает, что "он работает и занят", а мы тут его фигней беспокоим - оплаченным заказом. В общем ужасный исполнитель.

Типография которая всех достала!!!

Плохое обслуживание, некачественная печать. Мой заказ испортили, и вместо извинений руководитель Игорь Колесников мне нагрубил и бросил трубку. Кроме того, деньги принимают на частную карту, ни чеков, ни актов не предоставляют. Видимо, заранее настроены на халтуру.

Отличная полиграфия. Заказывали печать меню для кафе, наклейки. Заказ исполнен в срок. Меню аккуратно заламинированы. Сотрудники очень внимательные, доброжелательные. Помогут подскажут, с улыбкой и хорошим настроением.

С Нашей Типографией работаем с 2019 года. Очень довольна качеством, ответственностью к заказам и доброжелательное отношение к клиентам. Все вовремя в срок, всегда подскажут, что сделать выгоднее и дешевле!

Клиентоориентированность- "на уровне"..
Не знаю кто такой в Моспапке этот Александр Савицский, но общается с заказчиками только он.
Видимо это компания из 1го человека.
НЕ советую связываться, только потеряете время.
Разрабатывали у него папку с карманами разного вида.
Образцы получились хорошие, только сроки их изготовления были вдвое больше, чем заявлялось...
Когда утвердили с клиентом образцы, понадобилось сделать финальный и запускать тираж в 1000шт.
Вот тут и началось самое интересное, о чем написано в предыдущем отзыве..
Александр просто ушел с радаров, на письма не отвечает ( хотя и в прошлом не отвечал, предпочитал перезванивать сразу..)
На логичные вопросы, о сроках изготовления финального образца и общего тиража, он не отвечал в течении недели..
Когда начали его дергать и требовать вразумительного ответа, т.к. теряется драгоценное время и заказчику- клиенту нужно понимание стоимость и сроков исполнения заказа, то ответ был буквально следующий:" я не теряю время - пока занят, я не только вашим заказом занимаюсь..."
Ну вот занят он до сих пор, вторую неделю..
В целом, впечатление отвратительное, как буд-то за нос водят, никакой конкретики, делаю мол, как делаю и как получается...
Хотите потерять время и потрепать себе нервы- ВЕЛКОМ в МОСПАПКУ РУ!